Блог

Переведи свой бизнес на 24/7

Переведи свой бизнес на 24/7

Эффективное планирование встреч с клиентами

Как владелец бизнеса, Вы знаете, что планирование встреч с клиентами занимает много времени. Электронная почта, телефон, новые записи, изменение времени, напоминание клиентам о приёме и т.д. Это удерживает Вас от более важной работы и роста Вашего бизнеса. Чтобы сделать планирование более простым и эффективным для Вас, компания Volmax Group готова предложить новую услугу под названием Microsoft Booking, один из сервисов Office 365.

Клиенты могут запланировать Вашу услугу онлайн

Сервис предоставляет уникальную WEB страницу для Вашего бизнеса, которую Ваши клиенты смогут использовать для планирования своих записей, даже когда Вы не можете ответить на телефон или электронную почту. Веб-страница проста в использовании: клиент сначала выбирает услугу, которую он хочет и в зависимости от Вашего расписания, выбирает день и время, когда Вы или один из Ваших сотрудников свободны, далее вводит контактную информацию и подтверждает запись.

Веб-страница отлично смотрится как на больших экранах, так и на мобильных устройствах. Вы легко сможете отправить ссылку на Вашу страницу по электронной почте, WhatsApp или другими мессенджерами, а также опубликовать её в социальных сетях.

Сократите количество пропущенных приёмов подтверждениями и напоминаниями

Когда клиент не появляется на приеме, это может означать потерю времени и денег для Вас. Для сокращения пропущенных приёмов, сервис отправляет Вашему клиенту подтверждение по электронной почте сразу после того, как он зарегистрировался на приём с возможностью быстро добавить напоминание в свой календарь. Но все мы знаем, насколько люди могут быть заняты. Поэтому в сервисе есть возможность настроить напоминания, которые будут отправляться Вашему клиенту по электронной почте.

Простая возможность перенести или отменить приём для Ваших клиентов

Иногда Ваши клиенты захотят перенести или отменить приём, на который они записаны. С этим сервисом они с лёгкостью смогут сделать это самостоятельно просто-нажав на ссылку из письма подтверждения или из календаря, которая направит их на веб-страницу, где они смогут выбрать другой день и время или отменить приём. Настройка сервиса может определить правила где Вы можете контролировать возможность переноса или отмены приёма, будь то один час или одна неделя.

Управление приёмами и информацией о клиентах из любой точки мира

Все записи клиентов доступны в централизованном календаре, что дает Вам полное представление о предстоящих приёмах. Вы можете перенести, отменить или переназначить существующий приём на другого доступного сотрудника. Вы также можете быстро создать новую запись в процессе разговора с клиентом лично или по телефону. Использование "Split View" позволит быстро узнать, какие сотрудники доступны в конкретный момент времени.

Сервис также предоставляет Вам список клиентов, чтобы помочь оставаться на связи с Вашими клиентами. Каждый раз, когда клиент создает запись на приём с помощью сервиса, сервис автоматически создает контакт в списке "Клиенты".

Вы можете управлять всеми этими возможностями из Интернета, с помощью панели навигации Office 365. В ближайшее время появится мобильное приложение, которое позволит Вам управлять приёмами и/или связаться с Вашими клиентами с помощью нескольких нажатий.

Автоматически добавляйте информацию о приёмах в календари сотрудников

Ваши клиенты не единственные, кто может забыть о предстоящих приёмах, поэтому сервис автоматически добавляет новые или обновляет существующие записи о приёмах в календаре или календарях Ваших сотрудников. Сервис прекрасно работает с календарем Outlook, в Office 365, а также Outlook.com или Google.

Вы работаете, чтобы развивать свой бизнес, мы хотим расти вместе с Вами

Вы упорно трудитесь, чтобы построить свой бизнес, вместе с ростом Вашей компании наш сервис расширяется вместе с Вами. Вы можете создавать различные страницы, добавлять новых сотрудников и новые услуги без дополнительных затрат.

Как начать пользоваться?

Всего от 4900 тенге в месяц Вы сможете воспользоваться отличным инструментом для эффективного планирования Вашего бизнеса.

Мы надеемся, что наша услуга позволит освободить Ваше время для того, чтобы Вы развивали свой бизнес. Правильное планирование – положительные эмоции Ваших клиентов и увеличение Вашей прибыли.

Звоните прямо сейчас +7 727 3560535

21 Июля 2016

Возврат к списку

Подпишитесь на нашу рассылку!