Увеличение продуктивности выездных сотрудников с помощью GeoStatus
Локальная аналитика, общение с реальными потенциальными покупателями за пределами фирмы, «живая» реклама продукции и многие другие обязанности выполняются мобильными сотрудниками. Полевой персонал – это неотъемлемая часть для стабильного развития компании. Являясь руками, глазами и одним из самых активных звеньев в цепочке построения успешной и слаженной работы предприятия, представленные сотрудники требуют особого внимания к своей работе со стороны руководства. Со временем без должного подхода даже самый ответственный работник из этой категории гарантированно начнет относиться халатно к своим обязанностям. Этому всегда способствует простой человеческий фактор:
● постоянное нахождение вдали от непосредственного начальства;
● минимум контроля проделанной работы;
● неконтролируемое рабочее время и график в целом;
● искушение дополнительного заработка, путем обмана руководства (повышение расхода топлива, использование материальных ценностей компании в личных целях и т.д.).
Контролировать рабочий процесс посредством телефонного режима – это, мягко говоря, не эффективный и еще больше усугубляющий ситуацию метод. Да и по правде говоря, все традиционные формы отчетности давно устарели, показывая свою несостоятельность даже на короткой дистанции налаживания рабочего процесса среди полевых сотрудников. Единственное рациональное решение в данном случае – это внедрение в рабочий процесс автоматизированной системы управления. Решение множества проблем с помощью всего лишь одного простого, финансово доступного и высокоэффективного web-приложения Geostatus.
Гео статус: надежный контроль вашего бизнеса
Суть приложения очень проста – это контроль полевых сотрудников, полное управление, а также мониторинг их деятельности. Зачастую внедрение такой технологии в рабочий процесс вызывает массу негодований со стороны мобильных работников. Аргументация довольно проста: якобы руководство ограничивает личное пространство и свободы человека. Но отслеживание сотрудников с помощью Geostatus полностью исключает какое-либо посягательство на личное пространство кадров. Этому способствует принцип работы софта:
● web-сервис работает и отслеживает сотрудника исключительно после активации (начало рабочего дня) в приложении;
● после деактивации (завершение рабочего дня) слежение полностью отключается;
● тайный мониторинг активности без ведома работника невозможен – это принципиальная особенность сервиса Geostatus.
Чтобы понять насколько представленный софт эффективен, нужно углубиться в его возможности. Первое – это интуитивно понятный, быстрый и удобный корректировщик плана работ. Внутри сервиса руководитель создает задание с возможностью максимально четкой подачи информации: дата, время, место, описание всех деталей для качественного выполнения поставленной задачи. После того как сотрудник приступит к выполнению задания, в ту же секунду менеджер (либо руководитель) получит доступ к ходу процесса в режиме реального времени:
● где находится работник;
● полный контроль маршрута (для анализа эффективности и мониторинга отклонения от последнего);
● сколько времени сотрудник потратит на выполнение задачи и т.д.
Помимо этого, можно получать отчеты в виде фотографий о ходе либо завершении задания. Спустя небольшое количество времени контроль полевых сотрудников откроет дорогу к снижению затрат компании. Для этого потребуется лишь проанализировать полученные показатели, которые гео статус сохранил до мельчайших деталей:
● анализ маршрута (сколько времени работник потратил непосредственно на работу, а сколько провел в пути);
● выполнил ли сотрудник обязательства по посещению определенной геолокации (к примеру, если нужно было посетить один и тот же адрес не единожды);
● какое временное соотношение бездействия к непосредственно рабочему процессу.
При этом всем в гарантированном плюсе останется не только руководство компании, но и сам полевой персонал и вот почему.
Гео статус: лояльное отслеживание сотрудников и их работ
Индивидуальный мониторинг каждой рабочей единицы выступает не только кнутом, но и пряником. С помощью мобильного приложения работник всегда будет в курсе своих планов и задач на день либо неделю, месяц. Выполнение поставленной задачи облегчается развернутым функционалом приложения, с помощью которого мобильный кадр отстаивает свои интересы:
● наличие чек-листов, подсказок, срочных и второстепенных задач ощутимо облегчают и не путают работника;
● всегда под рукой имеются аргументы и доказательства в случае спорных ситуаций (количество выполненных задач, расход топлива, потраченное на работу время и т.д.);
● помимо статусов заданий, таких как «приступил к выполнению», «в пути», «выполнил» и прочее, менеджер может предоставлять различные дружественные напоминания сотруднику и помощь при возникающих проблемах.
Отслеживание сотрудников с помощью Geostatus – это не просто жесткий контроль и управление удаленным персоналом. Это также забота о своих работниках, ведь приложение позволяет избежать дискредитации в индивидуальном порядке. Работа каждого кадра становится абсолютно прозрачной, что позволяет поощрять тех, кто этого действительно заслуживает. Такой подход в скором времени позволит создать высокоэффективный костяк из полевых работников, которые замотивированы в развитии фирмы, благодаря увеличению собственного благосостояния. Гео статус – план работ по снижению затрат и повышению продуктивности компании всего в пару кликов.